ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА WEBMONEY

(С) Гаузер Э.Г., Баку, 22.04.11
website: erichware.biz

(отредактировано 10.08.16 и 27.02.24)

Эта система стоит того, чтобы рассмотреть ее подробно. Несмотря на то, что в интернете уже опубликовано множество сведений, статей и пособий об этой системе (даже сайты есть специальные), тем не менее многие пользователи продолжают путаться в противоположных мнениях этих публикаций, да и в самой системе не всегда могут легко разобраться.

Прежде всего надо отметить, что изначально каждый новый пользователь получает свой 12-значный WMID - индивидуальный номер в системе. Этот номер не является секретом и по нему потом производятся многие регистрации на разных сайтах и прочие привязки. К этому же номеру будут привязаны все ваши кошельки в разных валютах (их полный перечень периодически меняется). Затем создаются кошельки разных типов, их номера (12 символов с префиксной буквой) также не являются секретом, именно их вы указываете в качестве своих платежных реквизитов.

Помимо номера и кошельков пользователь получает аттестат. Какой? Изначально - "Аттестат псевдонима". С этим аттестатом вы вполне можете пополнять свои кошельки и покупать товары на различных сайтах. Раньше этот аттестат давал и другие возможности, но сейчас в связи с повсеместной "борьбой с отмыванием денег и терроризмом" этот аттестат не дает больше ничего. Мало того, теперь с ним нельзя иметь даже кошелек "Е"-типа (для хранения евро) и даже кошелек типа "R" - для рублей. фактически вы можете пользоваться только долларами...

Чтобы иметь больше возможностей в системе, нужно пройти верификацию, т.е. получить аттестат более высокого уровня. Я написал большую статью о верификации, где подробно остановился на том, стоит ли ее проходить, где и как. В системе ВебМани раньше было все просто: заполняешь паспортные данные, после чего получаешь "формальный аттестат", что в принципе давало достаточно возможностей для того, чтобы заниматься почти чем угодно. И много лет лично мне этого хватало. Кстати, замечу, что владелец аттестата сам регулирует, какие его поля доступны для сторонних посетителей (например, смотрите мой аттестат).

После формального идет "персональный аттестат" - в принципе, самый высокий уровень верификации. Получение этого аттестата платное, производится либо личной встречей со специральными уполномоченными системой людьми в разных городах и странах, либо по почте, надо переслать нотариально заверенные документы. Есть еще некий "начальный аттестат", который имеет промежуточный статус, но если честно, я так и не понял, какой в нем смысл. Хотя даже я, имея персональный аттестат, имею право выдавать начальные (просто не занимаюсь этим). Кстати, получение начального аттестата - тоже платная услуга, но гораздо дешевле получения персонального.

Иначе говоря, система вовсе не требует вашей верификации, но предотавляет такую возможность тем, кому это действительно нужно. Поскольку получение формального аттестата бесплатное, а возможностей он дает много, для большинства людей этого достаточно. Но я (после многих лет обладания им) все же решил получить аттестат персональный. Не скажу, что использую все его преимущества на 100%, но возможность такая есть и при необходимости я могу многое, например, подавать в арбитраж претензии на других участников системы, брать кредиты, выдавать кредиты и т.д.

В упомянутой выше статье о верификации я писал о том, почему я против этой процедуры и почему не рекомендую людям ее проходить. А здесь вот прошел, причем вполне добровольно и даже не бесплатно. Почему?

Потому что уровень системы WebMoney кардинально отличается от уровня всех прочих известных мне электронных платежных систем (ЭПС). Я бы сказал, отличается несопоставимо. Зайдите на сайт ВМ и сами все увидите... А кроме того, что касается конкретно верификации, то посылать туда скан паспорта я решился после многих лет весьма тесного сотрудничества с системой и благодаря большому положительному опыту от этого сотрудничества...

Так вот, подробнее о системе.

Вебмани - система довольно жесткая. Многие поэтому жалуются на слишком сложные требования к безопасности, людям лень возиться с сертификатами, ключами и прочими мерами предосторожности. А потом они пишут на форумах гневные посты о том, какая дурацкая система, как их взломали и похитили все, "нажитое непосильным трудом". А кто виноват, кроме них самих?

Я не спорю, меры и требования действительно сложные и иногда неудобные. Но зато они позволяют уберечь ваши средства от похищения. Конечно, у каждого свои приоритеты. Одному важнее сохранить безопасность кошельков любой ценой. Другой готов рискнуть парой тысяч баксов, но принципиально не желает возиться с ключами или вводить пароль лишний раз. Но тогда не надо жаловаться...

Сейчас появилось несколько вариантов регистрации и работы с Вебмани. Помимо старого доброго "Кипера классик" есть "Кипер лайт", мобильный кипер, кипер "мини"... Что выбрать? И зачем их столько нужно?

"Кипер классик" - это программа, которая бесплатно скачивается с сайта системы и устанавливается на ваш компьютер. Естественно, что пользоваться своим кошельком вы можете только с того компьютера, где этот кипер установлен. Сам кипер не привязан к компьютеру и его можно установить на разные компьютеры, при желании даже на общественные. Но на каждом компьютере надо создать файл ключей. Причем хранить эти ключи желательно не на диске, а на сменном носителе, который надо беречь и держать в тайне. Утрата ключей практически равнозначна утере прав на кошельки...

Конечно, это не слишком удобно, кто спорит. Но с другой стороны, если вы входите в свои кошельки только со своей личной машины - вариант с "Кипер классик" для вас вполне оправдан. А уж пользоваться кошельками на чужих (и, тем более, общественных) компьютерах - крайне рискованно...

Зато "Кипер классик" позволяет использовать внутреннюю защищенную почту для секретной коммерческой переписки, хранить финансовую историю, а также проводить множество других операций. Короче - это вариант максимальных возможнойстей в системе.

Есть и другие варианты работы с системой. Можно использовать "Легкий" кипер, в этом случае фактически работа идет через обычный браузер, но вы скачиваете сертификаты, которые привязывают вас к компьютеру и браузеру. Говорят в народе, что этот вариант не слишком безопасен. Наверно, так и есть, да и привязка к браузеру ничем не удобнее скачивания отдельной программы "кипер классик".

Есть еще вариант "Кипер мини".

Однако, существуют и еще более удобные формы кипера. В частности, мобильный. Разумеется, его возможности намного меньше, чем у "классика". Но основные операции по проверке баланса и переводу денег он вполне нормально производит. А экстренно что еще нужно? Мобильный кипер надо просто привязать к своим кошелькам и его можно использовать параллельно с тем же "классиком".

Есть и еще один способ доказать системе, что "вы это вы". Авторизоваться в "кипере классик" и на сайте системы, а также проводить оплаты на различных интернет-сайтах, можно с помощью сервиса "e-num". Этот сервис означает, что ключи от кипера находятся не на компьютере, а в мобильнике. Ява-приложение устанавливается на телефон, ставится пароль - и вы получаете возможность проводить практически все операции просто и легко. Привязка идет к вашему емейлу и если вы никому его не сообщаете - это тоже дополнительная защита.

Недавно появилась и вовсе навороченная штука - авторизация по отпечаткам пальцев. Говорят, что эти устройства продаются и вполне доступны (я, правда, не видел, но и не искал). И все же, мне кажется, это излишество. А если палец порезали? Или устройство глючит? Да мало ли что...

Что же посоветовать? Если вы всерьез решили заниматься бизнесом, вам нужно иметь "кипер-классик", а также регистрацию в мобильном кипере и сервисе "e-num". Если же, как я написал выше, ваша работа с Вебмани ограничится оплатой коммунальных счетов и DVD в интернет-магазинах, то вам вполне хватит "кипера мини".

Важный вопрос - как положить деньги на WM-кошелек и как их оттуда снять? Ответы зависят от вашей страны проживания, в первую очередь. А вообще - способов много. Можно через банк (как лично, так и по кредитке), можно покупкой карты (типа как для оплаты мобильников), можно через "левых дядей" (если не боитесь обмана) или просто друзей-знакомых, которым это чем-то удобно.

За все производимые операции сама система берет комиссию - 0.8%. А вот такие операции как положить деньги или снять их, могут обойтись значительно дороже и определяются аппетитами посредника (банка или "дяди").

Еще один важный аспект, который необходимо рассмотреть, это проблемы с системой и возможности по их устранению. Без проблем ничего не бывает, это нормально. Но вопрос в том, легко ли их решить?

На этот счет мнения в интернете тоже встречаются разные. Но я могу говорить только по своему опыту, которому уже 12 лет. А это, согласитесь, срок немалый!

Сами по себе проблемы с Вебмани сводятся к одному - проблеме с доступом в своей аккаунт и к своим кошелькам. Но причины этих проблем бывают разными. За время моего пользования системой такие проблемы возникали и у меня, причем несколько раз.

Разумеется, в такой ситуации любой человек (а новичок особенно) в панике обращается в техподдержку системы. И вот тут начинается палитра впечатлений - от полного восторга до грязной ругани, которой прославился некто А.Лебедев в своих оценках пользования системой.

Как ни странно, но очень многие люди в своих обращениях к техподдержке начинают с ругани и претензий. А потом удивляются, почему ответы приходят не скоро и в таком же стиле. Впрочем, ручаться за достоверность таких рассказов я не могу. Мои обращения были сформулированы вежливо и конкретно, ответы я тоже получал всегда оперативные, вежливые и конкретные. И все мои проблемы решались. Иногда не с первого раза, переписка, бывало, шла несколько дней, но в итоге я всегда оставался доволен результатом и мог выразить только благодарность техслужбе.

Несмотря на то, что аттестат у меня в то время был только формальный, все мои проблемы решались внимательно и по-возможности быстро. Были случаи, что новые версии Кипер-классика не запускались на моем компьютере. Кстати, это тоже некоторый минус системы - версии часто обновляются, при этом старые перестают работать и узнаешь об этом иногда в самый неподходящий момент. Надо скачивать новую версию и устанавливать ее, а это - время и возня.

Так вот, иногда проблема была в том, что я невнимательно прочитал инструкции по установке (потому что инструкции были неудачно составлены). Один раз была недоработка в кипере (не рассчитан был на мою редкую нестандартную конфигурацию системы). В первом случае мне все вежливо объяснили (и пообещали изменить описание, но я потом не проверял, не знаю). А во-втором прислали измененную версию (!) Кипера, которая потом стала общедоступной. Представляете уровень сервиса?

А самое первое мое обращение было связано с почтовой проблемой. Код активации оборудования приходит на почту (это много где принято), но та почта, увы, вдруг не пожелала принимать письма от Вебмани (хоть раньше принимала). И получился замкнутый круг - без активации невозможно сменить почту, а с этой почтой нельзя активировать...

Обращения в техподдержку почты ничего не дали. Они просто не ответили. И я до сих пор благодарен сотрудникам Вебмани, которые с пониманием отнеслись к ситуации, даже позвонили мне на сотовый, чтобы обсудить вопрос и уточнить что "я - это я". Уж не знаю какие меры они приняли, но доступ в систему я получил и почту побыстрее изменил.

Так что вопреки всем злопыхателям и критикам могу сказать твердо - техподдержка на вебмани очень хорошая, мой неоднократный опыт это подтверждает. Бывало, обращался и без проблем, просто по уточняющим вопросам. И тоже всегда получал точные и быстрые ответы. А недавно и вовсе переписывался с саппортом больше месяца, потому что новые ужесточенные правила системы для меня не подходили, а логики никакой не имели (как и многое вообще в сфере "борьбы с терроризмом" в мире). Так вот, они пошли мне навстречу и тут! Потому что я обосновал свою просьбу и птому что я умею по-человечески разговаривать.

В общем, техподдержка у Вебмани (спасибо ей еще раз!) превышает все саппорты не только ЭПС, но и вообще чего-либо мне известного. И не слушайте злопыхателей на форумах!

Еще один предмет споров о Вебмани - это случаи кражи денег с кошельков. Некоторые в горячке даже утверждают, что сами сотрудники системы этим промышляют. Конечно, теоретически это возможно в любой системе, и в крупных банках бывало всякое, но на самом деле в подобных проблемах виноваты сами пользователи.

Люди сейчас стали очень ленивы. Все куда-то спешат и никто не хочет лишний раз шевельнуть пальцем. В результате хранят пароли в доступных местах, пренебрегают правилами безопасности, не говоря уже о подхвате вирусов и троянов... А потом ругают Вебмани.

Хочу привести еще несколько аргументов в поддержку именно этой платежной системы.

ВебМани запрещает использование своих "валют" для вложений под проценты. Не секрет, что в интернете есть множество различных "инвестиционных фондов", где обещают огромные проценты за вклады. Практически всегда эти фонды - мошенники или пирамиды. Но вы там не встретите среди доступных способов оплаты вариант с WebMoney. На ВебМани есть каталог бизнес-сайтов, работающих с этой системой - сайт "megastock.ru". И попасть в него не просто.

Кстати, именно наличие аттестатов ВебМани позволяет контролировать действия ее участников. В системе есть арбитраж для разбора конфликтов, есть возможноcть оставить отзыв на любой сайт или на любого участника системы. И просмотр этих отзывов (а они доступны всем) часто очень помогает разобраться в том, стоит ли связываться с данным продавцом или поставщиком услуг.

Конечно, и среди пользователей ВМ встречаются мошенники. И в случае чего они просто создают новый WMID (аккаунт в системе) и начинают "жулить" с новой силой. Но! У них у всех - "аттестат псевдонима", самый низкий в системе. Даже "формальный" - редкость. И если вы рискуете отдавать свои деньги фактическому анониму - кто вам виноват? А с "персональным аттестатом" мошенничать особо не выйдет, тут человек известен и дело может обернуться даже уголовным наказанием.

Так что - при знакомстве с "новым бизнесом" советую проверять. Если имеет высокий аттестат ВМ - значит, доверять можно. А если эту систему вообще не использует, а тем более, сообщает, что: "переговоры идут и вот-вот будет" - значит, это мошенники, почти на 100%. Это знание помогло мне избежать многих потерь...

И повторяю - не пренебрегайте правилами безопасности! Ведь в денежных вопросах это - главное...

К сожалению, после начала войны в Украине позиции ВебМани сильно пошатнулись. Собственно, в самой Украине проблемы с ней начались еще до 2022 года, но в остальном все работало. Однако сейчас ВебМани стремительно теряет применение вне России, в той же Европе фактически не осталось сервисов, которые принимают ВМ к оплате.

Система считается российской, а значит, на взгляд Запада, ее применение "помогает Путину воевать". Хотя Путин вообще о ней может и не знать, система имеет европейский юридический адрес (и регистрацию), а ограничения в ее работе уж точно не остановят российскую "СВО". Но в итоге эти ограничения ударили, в том числе, и по жителям (и бизнесу) в Украине. Но кого это волнует...

Еще одна причина давления на систему - это ее не совсем понятный финансовый статус с точки зрения мирового финансового лобби. Что такое эти "титульные знаки"? То ли деньги, но тогда кто их эмитирует? То ли ценные бумаги, но опять же - кто эмитент? То ли вовсе "цифровой товар", но тогда как ими расплачиваться за другие товары?

Банки хотят регулировать все финансовые операции. Правительства хотят регулировать банки. А ВМ - ни то, ни се. В прошлом году системе исполнилось 25 лет. Удобная, надежная, выгодная. Но это нравится не всем. За эти годы появилось и умерло множество разных платежных систем. Иногда заслуженно, ибо были мошенническими. Иногда "под раздачу" попадали. ВМ пока живет. Но если честно, я уже почти не пользуюсь ею: просто нет сферы! И даже в самой России ее стали прижимать, по той же причине непонятного статуса. И на ее собственной бирже цена WMZ ниже стоимости доллара в пересчете на другие активы.

Так что будущее туманно. Но я надеюсь, что ВебМани все же выживут и вернут свое место на рынке... Удобная штука...